As Arenas do Pan: os Espectad Ores Entre Serviço e Repressão

Por: Ms. Martin Curi.

Esporte & Sociedade - v.4 - n.10 - 2009

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Resumo

O propósito da presente pesquisa é analisar os Jogos Pan-Americanos 2007 do ponto de vista do torcedor, com o objetivo de aprimorar os elementos de atendimento ao espectador que deram certo e de evitar falhas num próximo evento. Para isso foram aplicadas entrevistas com questionários aos visitantes dos eventos do Pan 07. O artigo descreve o perfil destes espectadores de um megaevento esportivo e a avaliação do atendimento ao torcedor. Como principais preocupações dos torcedores surgiram os pontos: ingressos, informação e segurança.
 

Endereço: http://www.uff.br/esportesociedade/index.html?ed=24

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