Lazer/recreação nos Hotéis: Prazer ou Obrigação?

Por: e Vinicius R. Cavallari.

XI ENAREL - Encontro Nacional de Recreação e Lazer

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Resumo

No crescente mercado da recreação hoteleira, os recreacionistas têm um papel fundamental na motivação da participação do hóspede nas atividades de lazer. Porém, o empenho destes profissionais neste contexto pode, muitas vezes, constranger ao invés de estimular. No desenvolvimento deste trabalho, discutimos a atuação dos profissionais do lazer na rede hoteleira, concluindo que para melhor atender às expectativas dos Hóspedes, deverão ser considerados alguns aspectos: o hóspede pode estar buscando o descanso e não a prática de atividades; alguns preferem contemplar e nem por isso deixam de estar envolvidos; faz-se
necessário um diagnóstico das preferências dos hóspedes; é preciso conscientizar os proprietários e gerentes que não é necessário que o hóspede esteja envolvido com atividades dirigidas o tempo todo.

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