Resumo

Neste artigo, através de pesquisa quantitativa e revisão bibliográfica, buscou-se propor formas de aumentar a popularidade, a presença e, consequentemente, o faturamento dos clubes de futebol brasileiros nas mídias e nas redes sociais. Ao longo do trabalho, discute-se como o torcedor-consumidor se comporta nesse ambiente, bem como que tipo de conteúdo o atrai mais. São apresentadas algumas das estratégias e ações já adotadas por equipes de futebol nas mídias e redes sociais. Para tanto, foi realizada pesquisa quantitativa com torcedores que utilizam redes e mídias sociais, a fim de identificar que tipo de informação ou conteúdo mostra-se mais atraente para esse público. Concluiu-se que os clubes brasileiros ainda não estão preparados para atender às necessidades do torcedor e não exploram todo o potencial das redes e mídias sociais, espaço que deve ser usado para ouvir o que o público deseja.
 

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