Resumo

O tema da qualidade está na ordem do dia. A história deste conceito pode não ser tão nova quanto isso mas a sua generalização ao nosso quotidiano é mais recente, passando de aspectos relacionados com a aquisição de determinados bens ou produtos até à sua chegada à reflexão universitária (ver, p.e., Crespo, 1993 e Patrício, 1999). O conceito de qualidade é então mobilizado por inúmeras áreas da nossa sociedade, opondo-se, de certa forma, a uma certa banalização dos costumes provocada pelo consumismo desenfreado e à crescente efemeridade dos bens actuais.