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A Influência da Co - Criação na Confiança e Lealdade nos S Erviços de Academias

Por Ramiro Ritter (Autor), Marcelo Curth (Autor), Luis Eurico Eurico Kerber (Autor), Serje Schmidt (Autor).

Em 11º Congresso Brasileiro de Gestão do Esporte - CBGE

Resumo

A  lógica  dominante  do  produto  tomou  o  mercado  econômico  por  muitotempo  e  criou  vícios  sobre  responsabilidades,  valores  e  poder  de  troca  do  produto(Dixon,  1990).

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