Análise da Interatividade Percebida Por Torcedores de Futebol nas Redes Sociais e o Impacto nos Comportamentos Online
Por Thiago de Oliveira Santos (Autor), Philipe Rocha Camargo (Autor), André Marsiglia Quaranta (Autor), Fernando Marinho Mezzadri (Autor).
Em XXI Congresso Brasileiro de Ciências do Esporte e VIII CONICE - CONBRACE
Resumo
Este estudo mediu a interatividade percebida por torcedores de futebol nas redes sociais e o efeito na cocriação e nas intenções comportamentais online. Aplicou-se um questionário online. Analisaram-se os dados através de métodos multivariados. Os resultados indicaram efeito positivo direto da interatividade na cocriação e indireto nas intenções comportamentais via cocriação. Considera-se que a percepção de interatividade online aumenta o engajamento com o clube e a intenção de compra futura.