Resumo
Apesar das primeiras medidas para o planejamento e avaliação dos serviços bibliotecários terem surgido no inicio do século, só ultimamente, as bibliotecas, forçadas pela crescente carência de recursos e pe la pressão, por eficiência, têm sido chamadas a desenvolver mecanismos que orientem o crescimento de seus serviços. No Brasil varias foram as recomendações feitas em reunião profissionais para que se formule padrões para bibliotecas universitárias.O presente estudo analisa a situação 481 bibliotecas universitárias e apresenta parâmetros para acervo, pessoal, área física, área, acomodação e orçamento. Foram utilizadas as técnicas de Correlação Simples, Regressão Múltipla, Variância e Grupamento, através do Programa SPSS (Statistical Package for Social Sciences) e SAS (Statistical Analysis System). As diversas análises efetuadas revelaram que de um modo geral as bibliotecas universitárias brasileiras estão em situação muito inferior às marcas recomendadas em outros países e por organizações internacionais para bibliotecas universitárias de países latinoamericanos. Os indicadores encontrados revelaram: 8 livros por usuário potencial; 1 bibliotecário por 758 usuários; 2 auxiliares por bibliotecário; 30 centímetros quadrados de área física global por usuário potencial, 6 centímetros quadrados de areá para leitura por usuário em potencial? 1 cadeira para cada 28 usuários e Cr$67,32 por usuário potencial. Os baixos indicadores demonstram que os serviços bibliotecários nas universidades brasileiras não acompanharam o crescimento do ensino superior na última década e não são considerados prioritários no orçamento da grande maioria das instituições, Apesar do estudo ter se limitado a parte quantitativa das bibliotecas, a literatura afirma que a qualidade dos acervos e serviços também ê deficiente, A partir da auto-avaliação, que é propiciada pelos indicadores apresentados, sugere-se que as bibliotecas universitárias descubram seus próprios padrões formulados de acordo com seus objetivos e recursos.
