Análise do comportamento de compra entre consumidores do futebol paulista: tendência à aquisição de camisas licenciadas ou ao mercado informal

O objetivo principal do estudo foi analisar o comportamento de compra de torcedores de futebol no estado de São Paulo, investigando a tendência desses consumidores em adquirir camisas oficiais licenciadas ou produtos oriundos do mercado informal. Adotou-se uma pesquisa exploratório-descritiva de abordagem quantitativa, com um questionário online aplicado a 68 torcedores homens (amostra de conveniência de jovens adultos do interior paulista). Os resultados mostraram que a maioria dos respondentes adquire até 2 camisas por ano (cerca de 58%), enquanto grupos menores compram 3-4 ou 5 ou mais, caracterizando perfis de consumo que vão de ocasionais a colecionadores. Aproximadamente 40% das camisas foram obtidas por menos de R$100 (indicativo de itens falsificados) e 32% custaram acima de R$150 (itens oficiais), revelando uma coexistência de consumo pirata e licenciado. As principais motivações de compra citadas foram o vínculo com o clube (86,8%), o design do uniforme (60,3%) e o preço (57,4%), entre outros fatores como qualidade do material e fase do time. Quanto aos canais de aquisição, 41% preferem comprar online, 26% em lojas físicas e 32% utilizam ambos, indicando um comportamento omnichannel, sendo o preço o fator determinante para muitos optarem por canais informais. Conclui-se que fatores emocionais e estéticos incentivam a compra, mas o preço é decisivo na escolha entre camisas originais ou de mercado informal e no canal de compra. O estudo ressalta a existência de perfis distintos de torcedores e sugere que os clubes adotem estratégias (ajuste de preços, diversificação de produtos, fortalecimento de canais oficiais).

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