Resumo
O trabalho analisa alguns espaços de interação e mediação eletrônica, questionando sua efetividade como ambientes de aprendizado. Para isso, são invocadas algumas teorias pedagógicas sobre as relações sociais que afloram nestas comunidades virtuais e sobre o comportamento esperado de seus participantes. Teorias e hipóteses são postas à prova em um estudo de caso realizado em três listas de discussão, com perfis diferenciados de participantes. A análise dos dados leva a admitir seriamente o potencial destes espaços como efetivos meios de suporte à educação institucionalizada e à aprendizagem autônoma; nesse sentido, propõe-se a consideração destes quando do desenho de estratégias educacionais, tanto como meios auxiliares de trabalho no ensino a distância, como também para a educação presencial.