Resumo

Empresas de todos os portes têm se munido de estratégias variadas, no sentido de tornar evidente ou minimizar eventuais problemas internos, decorrentes de diferenciações características de diversos perfis de funcionários ou de conflitos. Um dos recursos mais requisitados atualmente é a atividade lúdica, a qual permite, de maneira descontraída, atingir certos resultados desejados. Entretanto, na literatura acerca dessa temática, pouco se tem enfatizado sobre as relações da atividade lúdica no ambiente empresarial, merecendo atenção desse estudo, de natureza qualitativa, que objetivou identificar as principais expectativas das empresas em relação à utilização das atividades de recreação terceirizadas. 

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