Estratégias de marketing para a captação e a manutenção de alunos na academia

Com o aumento do niimero de praticantes de atividade fisica, atualmente cresce, a cada ano, o mimero de academias no estado de São Paulo. O aumento da concorréncia faz com que seja necessirio um plano estratégico de marketing bem elaborado, visando à qualidade total do servigo prestado pela academia, para que ela consiga fazer crescer a captagio ¢ manter seus alunos. A qualidade total dos serviços oferecidos deve estar presente em todos os setores da academia, desde o atendimento e a prescrigio do treinamento até a limpeza e a manutengio de equipamentos, pois estes são fatores fundamentais para a captação ¢ a manutenção de alunos, Neste trabalho, realiza-se uma pesquisa bibliográfica objetivando o levantamento de informações sobre as principais estratégias e ferramentas de marketing utilizadas para atingir os objetivos em relação a0 mercado alvo. Posteriormente, realiza-se uma pesquisa de campo, na qual se analisam as estratégias utilizadas pelas academias dos municípios de Santo André, São Bernardo do Campo ¢ São Cretano do Sul (região do grande ABC).

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