Resumo

A satisfação de usuários de tecnologias virtuais tem merecido atenção, tanto do mercado de criação evenda de sistemas e interfaces, quanto de cientistas, que se esforçam em aprimorar e validarinstrumentos que sejam capazes de avaliar esta interação, levando em consideração, não apenas a qualidade das interfaces, mas, inclusive o sujeito usuário.

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