Resumo

Os processos de midiatização são particularmente evidentes no esporte. As novas tecnologias são frequentemente utilizadas para desenvolver o esporte e melhorar a experiência do espectador. As tecnologias de auxílio à decisão, como o Árbitro Assistente de Vídeo (VAR), conduzem a decisões mais justas por parte dos árbitros, mas são controversas entre os torcedores porque têm um impacto negativo na sua experiência emocional. Embora as decisões pareçam ser mais justas, os torcedores estão mais insatisfeitos. Esta aparente contradição é explicada pelo paradoxo da mediatização, que trata da complexa relação entre a informação e a experiência de entretenimento. Demonstra-se que a informação adicional pode conduzir a melhores decisões, mas que as emoções dos torcedores são afetadas devido à interferência no jogo. As novas tecnologias, mais complexas, conduzem também a maiores expectativas de exatidão das decisões. No entanto, mesmo as tecnologias de apoio à decisão não oferecem uma precisão absoluta e podem ocorrer erros humanos, deve-se questionar o grau de midiatização que um esporte e os seus fãs podem tolerar.

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