Uma Proposta de Sistema de Medição de Desempenho Para a Organização Desportiva
Por Marco Arraya (Autor).
Em Revista Intercontinental de Gestão Desportiva v. 6, n 2, 2016. Da página 1 a 33
Resumo
As organizações desportivas competem hoje pela sua existência. Melhorar a eficácia e eficiência tornou-se um ato imperativo do gestor desportivo. Para tal, o desenvolvimento de um sistema de medição de desempenho que proporcione informação de gestão com relevo e que aborde as diversas áreas estratégicas e operacionais da organização torna-se premente. Este estudo procura apresentar um sistema de medição do desempenho da organização desportiva baseado em dois construtos de Marr (2009). O resultado foi um sistema com dois construtos e 18 indicadores que abrangem sete dimensões.