Enhancing Non-verbal Communication Through Gamification: The Case Of Treasure Hunt

Uma versão adaptada do jogo de "caça ao tesouro" pode ajudar os participantes a melhorar as habilidades não-verbais e compreender o papel crucial da liderança servil. Este trabalho de caso com dez participantes descreve como os indivíduos tendem a usar as regras tradicionais quando consideram estar cientes de um jogo / situação. Porém, neste caso, observou-se como no “aprender fazendo”, os indivíduos conseguiram sair da sua zona de conforto e aprender as novas regras praticando-as. Além disso, esse estudo de caso ajudou a ensinar a importância das habilidades de comunicação não-verbal e o papel suave dos líderes servos.

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