Turistas Psicocêntricos e os Fatores Influenciadores no Valor de Compra Hedônico de Um Destino Turístico de Massa
Por Priscila Fernandes Carvalho de Melo (Autor), Marconi Freitas da Costa (Autor), Nathália Korossy (Autor).
Em Podium Sport, Leisure And Tourism Review v. 12, n 1, 2023.
Resumo
Objetivo do estudo: Essa pesquisa buscou verificar quais influências a imagem do destino (ID), a motivação (MO) e a percepção de crowding (PC) poderiam exercer sobre o valor de compra hedônico (VCH) de turistas psicocêntricos em um destino turístico de massa.
Metodologia/abordagem: foi utilizada uma abordagem quantitativa através de um survey como instrumento de coleta de dados. Desse modo, o questionário estruturado foi direcionado para pessoas que visitaram a cidade de Gramado/RS, obtendo assim, 153 respondentes, todos válidos para a amostra final. Os dados obtidos na pesquisa foram investigados a partir da análise de regressão linear múltipla.
Originalidade/Relevância: Reside na associação do valor de compra hedônico com os construtos imagem do destino, motivação e percepção de crowding com a intenção de visitar Gramado/RS.
Principais resultados: A pesquisa demonstrou que o construto imagem do destino a partir da dimensão entretenimento e o construto motivação influenciam positivamente o valor hedônico de compra. Dessa forma, observa-se que o valor de compra hedônico não está associado apenas à utilidade dos bens e serviços no qual o consumo utilitário se apoia, mais também ao prazer, a autorrealização e o status que o consumidor pode relacionar à compra do bem ou serviço.
Contribuições teóricas/metodológicas: A principal contribuição desta pesquisa foi verificar que turistas denominados psicocêntricos, mesmo mantendo características semelhantes, podem ter comportamentos diferenciados a partir do novo modelo de consumo, da necessidade de estar incluso na sociedade, de status, de satisfação e de prazer. Logo, esta pesquisa pode complementar estudos futuros sobre valor de compra hedônico.
Contribuições sociais/para a gestão: Os achados podem auxiliar em novas estratégias de planejamento da atividade turística.
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