Resumo

Com um mercado cada vez mais competitivo e clientes cada vez mais exigentes e seletivos, as academias têm procurado novas formas de gestão e divulgação para melhor atender essas exigências. Existem academias, que utilizam o marketing para pesquisar o mercado, e identificar grupos de indivíduos com prioridades específicas. Desta maneira se atentam ao que determinado grupo precisa, onde a partir dessa informação atribuem serviços direcionados para cada situação (Saba, 2006).

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