Resumo
Os voluntários são importantes ferramentas de um grande evento em todos os seus setores de desenvolvimento sendo a chave de se alcançar o sucesso do projeto. Esse trabalho busca identificar entre as pessoas que se propõem a ocupar essas funções, as suas diferentes personalidades e em que setor podemos usá-los corretamente. Busca também analisar de que maneira deve ser recompensado o seu esforço e quais serão, de acordo com sua idade, os retornos esperados na sua participação. A metodologia empregada será de questionários e pesquisas apropriados assim como exercícios, que buscarão identificar as reais expectativas do grupo. Tem finalmente o objetivo de reconhecer possíveis lideranças para a adequada utilização. A proposta final é que se dê treinamento adequado ao corpo de voluntários, de acordo com a importância que lhe é devida.
