A Experiência do Consumidor e a Remodelação dos Espaços Esportivos: Análise Crítica do Projeto Para o Novo Camp Nou Sob a ótica do Cx
Por Camila Dias dos Santos Forcellini (Autor).
Resumo
Introdução:Segundo Mello (2013), a acelerada evolução da tecnologia, aliada à crescenteexigência dos usuários por mais conforto e experiências que vão além do evento esportivo emsi, faz com que a “vida útil” de um estádio gire em torno de 30 anos.